Условия возврата и обмена

Обмен и возврат непечатной сувенирной продукции надлежащего качества производится в соответствии со статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей». Покупатель имеет право на обмен товара в течении 14 дней, не считая дня покупки, при наличии товарного, кассового чека или иного документа, подтверждающего факт оплаты товара. В случае отсутствия аналогичного товара в продаже на день обращения, покупатель имеет право потребовать возврата денег за товар и получить уплаченную сумму в течении трёх дней после возврата.

    ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ!

Печатная продукция (книги, брошюры, альбомы, картографические и

нотные издания, листовые изо-издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные

на технических носителях информации) ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ на основании:

Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) "Об

утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного

пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном

предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня

непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или

обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или

комплектации"

ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях

(предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов,

инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы

очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос,

парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

3. Парфюмерно-косметические товары

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и

синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма,

кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и

отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары,

отпускаемые на метраж

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые,

изделия чулочно-носочные)

6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных

материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности

столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и

транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных

камней, ограненные драгоценные камни

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним;

мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда

и иные плавсредства бытового назначения

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены

гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые;

электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая

вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты

и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные,

бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические,

электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)

(см. текст в предыдущей редакции)

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного

огнестрельного оружия, патроны к нему

13. Животные и растения

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и

нотные издания, листовые изо-издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные

на технических носителях информации)